Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de dibujos puedo enviar?

Cualquier dibujo: de tus hijos, tuyo, o uno con valor sentimental. Cuanto más clara sea la foto que nos envíes, más fiel va a quedar el resultado.

¿Cómo envío el dibujo?

Después de tu compra te contactamos por correo para que nos mandes una foto del dibujo con buena luz, de frente y sin sombras.

¿Puedo ver el diseño antes de que lo fabriquen?

Sí. Siempre te mostramos una vista previa para que la apruebes antes de fabricar. Si querés ajustar algo, lo modificamos.

¿Cuánto tarda?

Cada pieza se fabrica a medida, por lo que los tiempos varían. Te confirmamos el plazo estimado al aprobar el diseño.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a toda la Argentina.

¿Puedo cambiar o devolver un producto personalizado?

Como cada pieza se fabrica a medida según tu dibujo, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento. Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, escribinos dentro de las 72 horas de recibido y lo solucionamos.

¿Cómo los contacto?

Desde la página de contacto. Respondemos a la brevedad.